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  • Karine

Dédramatiser le conflit!

Mis à jour : sept. 23

La nécessaire expression du nécessaire désaccord

Sortir le conflit de l’opprobre. Voilà, c’est dit. J’ai décidé de tout miser sur le désaccord. Voilà ce qui me botte : dédramatiser le conflit, rendre les désaccords vivants & créatifs, provoquer la curiosité et le courage. Et tout cela au service de la coopération (& des équipes).

Entre les TED Talk, notamment celui de Simon Sinek*, les webinaires extras de PWN et mon cercle de coaching, j’ai eu l’occasion de bien y réfléchir, j’ai beau tourner le truc dans tous les sens : le désaccord, c’est le pas de côté qui m’intéresse, parce qu’il apporte clarté, confiance et connexion. Vous auriez plutôt dit l’inverse non ?

Miser sur le désaccord pour mieux coopérer ?

Mais si. Aider les équipes à pratiquer le désaccord créatif et à s'autoriser les divergences :

- C’est faire de place pour exposer les angles morts, traiter les non-dits et se sortir des consensus mous,

- C’est nourrir la confiance et libérer le courage : chacun.e occupe enfin pleinement à sa place, sa position, ses responsabilités et contribuent totalement et courageusement.

- C’est activer la curiosité et la créativité (plus d’implications, de contributions, d’idées)

C’est alors plus facile d'élaborer, de décider et d'agir ensemble car l’expression du désaccord permet d’être plus authentique & moins empêtré.

Alors au quotidien, j'encourage et facilite l'expression du désaccord pour de meilleures coopérations.

Mes interventions font la part belle à l'expérimentation et à l'expression des points de vue dans une éthique de la fantaisie & de l'enthousiasme, qui apportent énergie & envie.


Concrètement il s’agit de médiations ou d’animation d’ateliers actions, co-construits selon le moment et les besoins de l’organisation, de l’équipe ou des partenaires autour d’un projet :

- Faciliter l'expression du désaccord (être à l'aise avec le conflit, le désaccord) #NécessaireExpressionNécessireDésaccord #DésaccordFacile

- Dénouer les conflits (les transformer en accord et en action) #Mediation

- Impulser du désaccord créatif (intelligence collective + posture créative du désaccord) #DésaccordCréatif #ImpulserDesaccordCréatif

- Créer un écosystème de coopération #EcosystemeCoopération

Et puis, le désaccord, ça me rassure ! Je me dis que je suis vraiment entourée d’humains.

*Celui-là oui : https://simonsinek.com/find-your-why/

https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action

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